> Le projet Eau et Assainissement

Concertation

La participation citoyenne au projet de refonte de la politique de l’eau et de l’assainissement de la Cub est close depuis le 22 mars 2011. Les propositions synthétisées dans le Livre Blanc sont actuellement en cours d’étude en vue d’être intégrées au projet.

Merci de votre contribution !

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Nappe Phréatique à coté du parc fongrarvey

17/ 05/ 2011 - 20h56

par COURTOIS

Monsieur, à l’heure ou l’ on risque de manquer d’eau à Blanquefort, il y a une nappe phréatique située sur le terrain de M.Coutoula juste à coté du parc fongravey de l’autre coté de la route en mitoyennetée avec des jardins principalement rue des acacias en face du n°19. Par contre dès qu’il l’a su que je voulais faire quelque chose, un ami m’a averti qu’il avait fait remblayer l’endroit ou s’écoule l’eau. Mais je pense qu’avec vos moyens moderne vous allez vite détecter l’écoulement de l’eau dans ce fossé. Par avance merci. M. Courtois J. L. PS Pouvez-vous s’il vous plait me tenir au courant par email.

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Concertation une réponse à votre détresse

19/ 01/ 2011 - 20h01

par anonyme

Cher anonyme, cher collègue,

Ne croyez pas que le changement de modèle de contrat pour la régie, ou tout autre forme ou entreprise, sera la réponse à votre souffrance. L’économie et l’argent au sens large ne résoudront rien. Ne baissez pas les bras, non ne les baissons pas. Notre véritable problème, c’est l’humain et je crois que nous pouvons dire tout bas ce que nous sommes nombreux à penser très fort : nous ne voulons plus de hiérarchiques (N+1, +2, +3, +10, etc.) qui n’ont aucun respect de l’humanité, qui ont pour unique idole leur réussite personnelle et leur égo surdimensionné. Nous voulons des dirigeants qui aiment les métiers de l’eau, qui veuillent être au service du bien être de tous, qui nous aiment, qui sachent sourire, encourager, considérer chacun comme un être humain digne d’exister. Et vous les politiques, n’oubliez pas votre mission fondamentale : oeuvrez pour le bien de la cité et pas pour des coups de pub politiques qui n’intéressent pas grand monde, mais qui contribuent à faire souffrir vos pairs que sont les humains.

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Concertation

19/ 01/ 2011 - 19h25

par anonyme 123

Comment exprimer clairement ce qui se passe au sein de l entreprise Lyonnaise , je suis salarié depuis pas mal d années , j ’etais heureux de rentrer dans un entreprise de ce standing .A mon entrée on m’ avait fait miroiter monts et merveilles , un plan de carriere des augmentations frequentes etc.... Depuis maintenant pas mal de temps dans tous les services, il n est question que du passage en régie . Mais que cela se fasse !! je n attend que ça, qu’ on me donne le choix de partir, ou meme qu’ on me vire !!! ma situation est critique ,je ne suis pas bien dans mon travail : because des petits chefaillons, qui ne font que pousser a la productivité ,de maniere a gagner un maximun d augmentation tous les ans, des taches quotidiennes de plus en plus lourdes !! sous couvert de crise et de passage en régie, les départ ne sont plus remplacés , les augmentations gelées, (enfin pas pour tous les statuts) par contre ,des petits chefs ,de plus en plus agressifs, mais de moins en moins productifs en travail, et de moins en moins compétents, de simples pitbulls ,dressés au mordant ,qui vous font passés des journée horribles !!! et je suis suis actuellement obligé de rester, car quand j envoie un cv , je n’ interresse pas ,y’ a pleins de gens au chomage qui cherchent du boulot .Pourquoi regarder ma candidature, alors que j ai un super job, dans une bonne boite .Mon salut la régie, je l attend !! cela me donnera le choix , le choix de commencer une nouvelle vie .Je ne peux signé ce message J’ ai vraiment trop peur des représailles .

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Concertation

18/ 01/ 2011 - 12h02

par anonyme

on m’a parlé de ce forum. mes anciens collègues ne peuvent pas parler mais moi je ne fais plus partie de la lyonnaise des eaux. j’étais intérimaire sur la plateforme téléphonique de la lyonnaise à bordeaux pendant quelques mois. c’était un cauchemard jusqu’à la fin de ma mission. j’ai travaillé dans beaucoup de centre d’appels mais je n’ai jamais vu ça. on imagine pas de l’exterieur mais c’est pire qu’ailleur personne ne veut rester il y a beaucoup de pression on raconte n’importe quoi aux clients il n’y a pas d’organisation et la responsable est fausse et agressive je suis contente d’etre partie mais je plain mes collègues qui reste encore.

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qui contröle les bornes incendie

16/ 01/ 2011 - 20h08

par gilbert

bonjour,

A ce jour sur environ 18 % des pertes d’eau sur le réseau, 10 % environ sont dûs à des vols sur le réseau. L’essentiel de ces vols a lieu directement sur les bornes d’incendies à la vue de tous. Qui est responsable du contrôle de ces bornes :

les pompiers, la CUB, les mairies, la Lyonnaise des eaux ?

En 2009 la lyonnaise a distribué 41.4 millions de m3 d’eau.

Les 10% représentent 4 millions de m3 à 3.25 € le m3 soit une perte de recettes de 13 million € .

Il me semble qu’il serait souhaitable de se préoccuper du problème avant de culpabiliser le consommateur.

La bonne gouvernance n’est pas gagné

gilou

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Concertation

10/ 01/ 2011 - 14h02

par client de la lyonnaise

Ce que je retiens de mon passage sur cette page de concertation et le désarroi des salariés...

Cela me donne honte d’ouvrir mon robinet... COURAGE A TOUS !!!!

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Concertation

08/ 01/ 2011 - 19h40

par anonyme

Je viens de découvrir l’existence de ce site via le bouche à oreille au sein de la Lyonnaise. Je ssuis salariée de la Lyonnaise et contrairement à certaines personnes, jene suis pas favorable à un retour en régie car j’ai peur des conséquences. Cependant, je lis des témoignages forts qui sont malheureusement le reflet de la réalité dans certains services. J’attends avec impatience le retour de l’enquête envoyée aux salariés au mois de septembre et j’espère une prise de conscience de la direction et des ressources humaines. Nous sommes dépourvus de moyens car peu ou pas écoutés. Nous savons tous ce qui se passe dans certains services. Je suis scandalisée mais à la fois résignée.

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Concertation

08/ 01/ 2011 - 17h26

par anonyme

Les milieux aquatiques sont fragiles et tout finit par rejoindre les ruisseaux qui eux-mêmes traversent les zones de captage, le ruissellement des eaux sur les parkings, les routes, transportant les particules polluantes de nos véhicules, nos tout à l’égout n’en peuvent plus de toutes les molécules chimiques(médicaments et produits ménagers) qui sortent de nos maisons, et en ajoutant les engrais et pesticides de notre monoculture maïs. Le professeur H Budzinski qui a étudié la jalle de Blanquefort a parlé de pollution "notoire", les stations d’épuration n’arrivent pas à fournir, les captages ne sont pas assez protégés, routes(carrefour Germignan et la RD1215) habitations mordent dans le périmètre de protection(voir l’environnement du domaine des sources Gamarde et le THil) pour citer la Gamarde fermée pour pollution provenant de la station d’essence Leclerc

En un mot, il n’y a aucun respect pour les milieux aquatiques ni pour les zones humides...

Françoise Couloudou

St Médard en Jalles

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concertation

24/ 12/ 2010 - 11h01

par retraitée de la lyonnaise

Bonjour, Je n’ai pas la prétention de savoir si la régie est un bien ou pas pour l’avenir de l’entreprise mais je souhaite témoigner en tant que retraitée Lyonnaise. J’ai fait une grande partie de ma carrière au sein de la Lyonnaise. J’ai toujours défendue avec fierté cette entreprise, en donnant une image positive. Mais les dernières années ont été très difficiles que ce soit pour moi ou pour grand nombre de mes collègues. Je peux dire que ce n’était plus comme avant (les anciens me comprendront) à bueacoup de niveau. L’image de l’entreprise s’est détériorée. Les compétences se sont évaporées, la pression est devenue difficile avec toujours plus d’objectifs et de rentabilité. Il n’a a plus de solidarité. Le côté humain a disparu. J’avais le sentiment d’être devenue un simple numéro sans la moindre considération de ma hiéarchie. Je suis toujours en contact avec des anciens collègues et je sais que la situation est devenue très difficile. Je trouve dommage que les choses se dégradent ainsi. Mais je me demande si ce n’est pas trop tard ? Je souhaite bon courage à tous les salariés.

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Concertation : Il ne faut pas jouer avec le prix de l’eau !

23/ 12/ 2010 - 17h13

par Dominique LESTYNEK

La présente contribution a pour objet de démontrer que la tarification à finalité sociale ne peut être atteinte par l’application d’un prix progressif par paliers et ainsi de confirmer qu’il ne faut pas "jouer" avec le prix de l’eau. Elle complète, par un exemple, l’avis déposé par la Fédération des syndicats et comités de quartiers de Pessac au titre de sa participation à la Commission Consultative des Services Publics Locaux de la CUB. Notre conclusion est, dans ce domaine, que l’accès à l’eau des plus démunis doit trouver sa solution dans des dispositifs améliorés de type Fonds de Solidarité Logement (pouvant comprendre des chèques "eau" en volume) qui prennent en compte globalement et professionnellement les problématiques du logement (loyer, eau, gaz, électricité...) des personnes concernées.

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Trop de medicaments dans l’eau du robinet

23/ 12/ 2010 - 10h59

par Pierre ingénieur
Beaucoup d’études en France mettent en évidence la présence de manière très importante de résidus de médicaments dans l’eau du robinet comme : l’aspirine, les antidépresseurs, les anxiololytiques, les thymorégulateurs, les hormones contraceptives de synthèse, etc…

Cela n’est pas étonnant puisque la France est le premier consommateur d’antidépresseurs et d’antibiotiques de synthèse, etc.

Or les molécules de synthèse sont très mal dégradés par l’organisme, elles sont donc en large majorité rejetés dans nos urines puis retournent tranquillement dans les rivières et les nappes, là où nous puisons l’eau pour être potabilisée.

Cela induit des effets dans les milieux : sur les poissons (féminisation des mâles, etc.) mais aussi dans l’eau du robinet que nous buvons.

En effet, les usines de potabilisation ne traitent pas ces micro-polluants, et c’est normal.

C’est un sujet très sensible puisque certains acteurs publics de l’eau tel que l’AFSSA n’a toujours pas rendu public ces études sur ce sujet. Les résultats sont-ils vraiment si horribles pour qu’on les cache aux consommateurs ?

Plan d’action :

Il faudrait éviter d’affronter ce problème comme on le fait pour les pesticides dans l’eau c’est-à-dire en privilégiant les actions curatives (station de potabilisation avec filtre à charbon) plutôt que par des actions préventives (aide aux agriculteurs pour qu’ils passent au bio et qu’ils consomment moins de pesticides).

Une action curative pour traiter les médicaments dans l’eau serait par exemple de mettre un appareil type osmose inverse très coûteux qui filtre les médicaments dans l’eau avant de la boire. Mais je pense que cette solution n’est pas satisfaisante, sans compter qu’elle ne règle pas le problème de la féminisation des poissons.

Je propose dont des actions préventives :
- 1°) Que la CUB fasse pression au niveau de l’Etat pour réhabiliter le diplôme d’herboriste (il a été supprimé sous le régime de Vichy).
  
  En effet les herboristes soignent les gens à partir de plantes. Or les substances actives naturelle des plantes sont très bien dégradés par l’organisme et ne se retrouve pas ensuite dans l’eau.
  
  Actuellement seul les pharmaciens peuvent être herboriste, or leur formation est très accès chimie, ils ne font quasiment plus de botanique ou autre. Essayer pour voir de ramener un champignon à votre jeune pharmacien et demandez-lui ce que c’est ?
Pour renforcer mon argumentation je vais vous présenter un exemple très connue :
- Dans l’écorce de saule on trouve notamment de la salicine naturelle qui aide à lutter contre le mal de tête.
  
  Il faut pour cela : verser de 2,5 g d’écorce dans 200 ml d’eau froide, porter à ébullition et laisser mijoter durant 5 minutes puis boire de trois à quatre tasses par jour. Cela correspond à prendre 5 mg de salicine pure.
  
  La salicine est transformée naturellement dans le corps en acide salicylique (principe actif de l’Aspirine).
- Pour lutter contre ce même mal de tête et avoir le même résultat sur votre bien être : les pharmaciens vous conseilleront de prendre un cachet d’aspirine : soit 500 mg d’acide salicylique. Ce qui correspond à 500 mg de salicine. Cherchez l’erreur : mêmes résultats sur votre santé pourtant il y a un facteur 100 dans le principe actif entre ces deux méthodes. Pourquoi ?
Réponse : Les herboristes vous répondront que la salicine n’est qu’un des principes actifs de l’écorce de saule. Plusieurs autres molécules notamment des flavonoïdes, ont un effet anti-inflammatoire qui complète l’effet de la salicine et expliquerait l’efficacité de la plante à petit dosage. C’est le principe des SYNERGIES dans le monde végétal !

2°) Je propose aussi que la CUB fasse pression auprès du gouvernement pour que le gouvernement arrête de rembourser à 100% les médecins psychiatres (qui vous garde 15 minutes lors de la consultation, vous la facture au moins 41€ et qui vous prescrivent les antidépresseurs notamment) et rembourse plus (actuellement 0%) les psychologues (qui n’ont pas le droit de prescrire de médicaments, qui vous garde vraiment une heure lors de la consultation, et qui chercher à étudier les causes profondes de votre mal être pour éviter de prendre des médicaments).

NB : Ce tableau est un stéréotype certes mais il est vrai dans 80% des cas.

3°) Où alors la CUB pourrait subventionner les psychothérapies. C’est osé mais pourquoi pas.

Ce sont les petits cous d’eau qui font les grandes rivières !!

Il est tant de lier les politiques de santé et de l’eau. Notre système de santé est loin d’être parfait cf. la crise du Mediator et de la grippe AH1N1.
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version numérique de la contribution finale de la Fédération des quartiers de Pessac

21/ 12/ 2010 - 14h07

par cellule coordination du projet

un appel à contributions a été adressé aux acteurs institutionnels, aux professionnels de l’eau, à la société civile organisée et à tous ceux qui le souhaitaient, début septembre 2010. Ces contributions viennent nourrir le Livre Vert socle de la phase de débat organisée au dernier trimestre 2010 puis le Livre Blanc qui sera réalisé à l’issue de la démarche de participation

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version numérique de la contribution finale de la SEPANSO

21/ 12/ 2010 - 12h05

par cellule coordination du projet

un appel à contributions a été adressé aux acteurs institutionnels, aux professionnels de l’eau, à la société civile organisée et à tous ceux qui le souhaitaient, début septembre 2010. Ces contributions viennent nourrir le Livre Vert socle de la phase de débat organisée au dernier trimestre 2010 puis le Livre Blanc qui sera réalisé à l’issue de la démarche de participation

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Concertation Eau : discussion sur la priorité 3 dégagée lors du forum sur l’eau

20/ 12/ 2010 - 09h18

par Aurore Large

Tout est en pièce jointe !

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Concertation

19/ 12/ 2010 - 22h34

par Stéphanie

Bonjour,

Pour moi le problème n’est pas de savoir si la gestion de l’eau et de l’assainissement doit être une délégation de service public ou une régie. L’essentiel est de noter que la Lyonnaise fait globalement bien son travail et ce depuis longtemps. L’important est que la collectivité fasse son travail de fixer des objectifs de service au juste prix (pour les usagers mais aussi pour les salariés de l’entreprise) et de contrôler l’atteinte de ceux ci. Faire de ce sujet un sujet dogmatique (comme le souhaitent certains verts) est une aberration. Ce que nous attendons des politiques ce n’est pas d’être dogmatique mais d’être pragmatique pour le bien-être des citoyens ! Pire faire de l’affichage comme M. Delanoe ou encore Fabius qui disent être passé en régie en s’appuyant sur des prestations de service réalisées par la lyonnaise des eaux ou la générale des eaux... Ils trompent délibérément les citoyens afin de faire de l’électoralisme. Cette solution ne fait progresser en rien la démocratie. Ils savent très bien que sans ces grands groupes ils ne pourront pas gérer leur eau.

En tant que sympathisante de gauche, je ne comprends pas cette obsession de l’opposition régie/ délégation de service public. Où est le problème, si les politiques font bien leur boulot...

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Concertation : eaux sales

18/ 12/ 2010 - 17h40

par habitant de bordeaux bastide

Je crois savoir que les eaux usées de la rive droite de Bordeaux se rejettent dans la Garonne, comme les rejets de Bordeaux lac qui se rejettent dans le lac de Bordeaux. Comment la Lyonnaise peut-elle envisager de puiser et filtrer l’eau de la Garonne (article sud-ouest du 25.11.10) pour notre propre consommation ?

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Réaction à la réaction au message pour Monsieur le Pésident !!

18/ 12/ 2010 - 13h14

par Louis Fargue de Cap Roux

A l’attention de ceux qui croient que le message pour Monsieur le Président était écrit par un cadre Lyonnaise ...je suis désolé mais je ne suis pas un cadre Lyonnaise mais un employé comme les autres qui n’a d’autre intérêt que le sien et celui dans la société qui le fait vivre depuis 30 ans !! Oui je préfère rester anonyme dans ce débat mais celui qui répond l’est aussi.

Mon avis sur le travail fait par l’ensemble des employés de Lyonnaise est venu de mon cœur parce que, contrairement à ceux qui crachent dans la soupe, je le connais et je sais la valeur qu’il a.

Qu’on le veuille ou non il y a une différence entre les salariés d’une entreprise privée au service du public et un service public au service du public ...A 17 h chercher donc quelqu’un à la CUB ou dans une mairie pour répondre à un de vos problèmes et vous verrez bien s’il y aura quelqu’un pour vous répondre....

Appeler la Lyonnaise 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 et on répondra toujours.

Certes rien n’est parfait, certes plein de choses sont à améliorer mais la bonne volonté de tout les salariés(es) de Lyonnaise sera toujours là. Les moutons noirs je les connais et je ne les oublierai pas ....

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Point de vue interne

15/ 12/ 2010 - 14h06

par Point de vue interne

Je souhaite réagir au message du 11 décembre à 11h23

Vous remettez ouvertement en question les différents avis et opinions laissés sur ce forum par des personnes qui « se cachent derrière des pseudos intellectuels aveuglés par les médias et des idéaux utopiques ». C’est facile lorsque vous-même vous ne déclinez pas votre propre identité en vous cachant derrière un discours d’Encadrant formaté.

Vous voulez l’avis de « ceux qui connaissent le fond des problèmes et la réalité des choses que nous vivons de l’intérieur chaque jour », voici donc l’avis des « petits » salariés Lyonnaise qui ont les mains dans le cambouis et non pas ceux des encadrants Lyonnaise.

Pour le forum citoyen du 27 et 28 novembre, la Lyonnaise a mobilisé des salariés « modèles » triés sur le volet, briefés sur ce qu’il faut dire et surtout sur ce qu’il ne faut pas dire, afin de donner une image positive et professionnelle de l’entreprise. On nous manipule, on nous retourne le cerveau le temps d’une journée de mobilisation du personnel animée par des cadres triés sur le volet. Cela pourrait presque être convainquant. On parvient à penser le temps d’une ½ seconde que l’on appartient à une Entreprise exceptionnelle, performante et humaine. On nous démontre par A + B les inconvénients de la régie, on nous demande de promouvoir l’Entreprise en véhiculant une image positive au quotidien, dans notre vie personnelle, auprès de notre famille, de nos amis, de nos voisins, etc.

Ce n’est pas paradoxal d’avoir de telles exigences envers les salariés dans une Entreprise ou la culture d’Entreprise n’existe plus, ou la culture client n’existe pas. Les nombreuses restructurations à répétition, la désorganisation notoire de grand nombre de services, les mauvais résultats, les réclamations clients qui se multiplient, le je-m’en-foutisme de certains, le savoir-faire qui disparaît, l’absence de formation, la guerre des services, l’absence de solidarité, le manque d’écoute, le manque de respect et de reconnaissance, les embauches au SMIC, les conditions de travail qui se dégradent, etc. sont autant d’éléments qui ne sont plus acceptables. Il ne faudrait pas oublier que l’Entreprise repose essentiellement sur le travail des « petits » salariés, et non pas sur l’ambition des agents de maîtrise et des cadres. Vous avez tendance à oublier que les OET ont une cervelle et un avis !

Il n’y a aucune communication interne, nous sommes confrontés à une direction froide et distante accaparée par les enjeux politiques et la reconduction du contrat, nous sommes face à des managers qui ne sont pas des managers obnubilés par leur carrière, leur augmentation, leur ambition et leur appartenance au cercle très fermé du Blackberry et du Citroën Picasso, nous avons un service des ressources humaines qui n’est pas humain.

Alors OUI Monsieur Feltesse, nous sommes très nombreux à être pour la régie, n’en déplaise aux cadres Lyonnaise qui ont peur de perdre leur poste !

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Concertation

13/ 12/ 2010 - 17h02

par citoyen

J ’ ai appris depuis très peu de temps que pour quelques milliers d ’habitations sur la rive droite de la Garonne les éfluents (eaux usées ) n ’étaient pas traités et le rejet se faisait directement dans le fleuve......

N ’y a-t-il pas de station d’épuration ?

Est-ce vrai ?

Et si oui ,combien d’habitations sont impactées ?

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Concertation

11/ 12/ 2010 - 11h23

par Message pour monsieur le président et les partisans de la régie (...)

Bon courage M.Feltesse....

Quel choix cornélien pour la gestion de l’eau et de l’assainissement sur la CUB, choix en fait purement politique.

Et oui confier la gestion de l’eau et de l’assainissement à une régie communautaire c’est tentant...politiquement parlant ! mais lorsqu’on voit ce qui se passe en ce moment à la CUB !!! on peut pas dire que ce soit le top. Vos services communautaires même si vous les avez réformés récemment, sont une drôle "d’usine à gaz" avec des ambitions de personnes sans scrupule avec l’argent public. Cette affaire est -si je peux me permettre l’expression- un vrai pavé dans la marre...et un caillou dans votre chaussure.

L’idée que l’eau et l’assainissement seraient moins chères en régie est un leurre. La CUB n’en a pas ses moyens et vous le savez .

La technicité , la prise de responsabilité de la délivrance d’une eau de qualité, la gestion de traitement des eaux usées, l’entretien, le renouvellement des canalisations tous les services clients et autres assumées et assurées depuis tant d’année par Lyonnaise des Eaux ont fait leurs preuves.

Travaillons ensemble pour continuer en ce sens, soyez exigeant vous nous ferrez progresser comme vous l’avez fait depuis longtemps, nous vous apporterons notre savoir faire, nos nouvelles technologies. Vous assurerez aussi une paix sociale, une pérennisation des emplois.

Pourquoi tant de "parasites" tournent ils autour de tout ces services : revoyez les entreprises sous traitantes dont les bordereaux de prix sont hallucinant !! augmentant de fait le prix de n’importe quel branchement d’eau ou d’assainissement.

Et vous même la CUB et vos services de voirie en rajoutez tellement : exigeant des réfections de voirie avec des matériaux venus du bout du monde !!, des "sur largeurs", une gestion administratives des dossiers compliquée..

Tout cela contribue à l’augmentation du prix de n’importe quel raccordement d’eau ou d’assainissement et je ne vous parle même pas des difficultés administratives de vos services qui ont des délais inouïs pour délivrer une prescription particulière !!

Non vraiment Monsieur Feltesse la Lyonnaise des Eaux n’est pas le vilain petit (ou gros pour certain) canard qu’il faut évincer pour que l’eau devienne un bien "gratuit". Nous sommes des gens sérieux et professionnels sur lesquels vous pouvez compter. Encore une fois travaillons ensemble et construisons l’avenir en partenariat et pas dans une relation conflictuelle.

Merci de votre lecture et que ceux qui ne connaissent pas le fond des problèmes et la réalité des choses que nous vivons de l’intérieur chaque jour arrête de donner leur avis de pseudos intellectuels aveuglés par les médias et des idéaux utopiques.

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